قوانین و مقررات
قوانین و شرایط عمومی
توجه داشته باشید. کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی سیستم های صوتی و تصویری امید اودیو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه ها و سرویس های فروشگاه اینترنتی سیستم های صوتی و تصویری امید اودیو تغییراتی در آینده ایجاد شود. در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود. و شما توافق میکنید. که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود. که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است. به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی سیستم های صوتی و تصویری امید اودیو اقدام کند.
شرایط و ضوابط فروشگاه سیستم‌های صوتی و تصویری امید اودیو
۱. معرفی فروشگاه
فروشگاه امید اودیو (Omid Audio) به صورت تخصصی در زمینه فروش و نصب سیستم‌های صوتی و تصویری خودرو فعالیت می‌کند. تمامی کالاهای ارائه‌شده دارای ضمانت اصالت و کیفیت هستند .
۲. ثبت سفارش و پرداخت
- ثبت سفارش از طریق وب‌سایت فروشگاه انجام می‌شود.
- پرداخت‌ها به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های بانکی معتبر صورت می‌گیرد.
- در صورت نیاز به خرید اقساطی، برای بررسی شرایط و ضوابط مربوطه قبل از خرید تماس بگیرید.
۳. ارسال و تحویل کالا
- سفارش‌ها در تهران و شهرستان‌ها از طریق پست، تیپاکس یا باربری ارسال می‌شوند.
- زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری و نوع کالا متفاوت است.
- هزینه ارسال بر عهده مشتری است مگر در مواردی که فروشگاه شرایط ویژه‌ای اعلام کند.
۴. ضمانت و خدمات پس از فروش
- تمامی محصولات دارای ضمانت‌نامه معتبر از شرکت‌های تولیدکننده یا واردکننده هستند.
- در صورت بروز مشکل در مدت زمان گارانتی، مشتری می‌تواند با ارائه فاکتور خرید، از خدمات پس از فروش بهره‌مند شود.
۵. بازگشت کالا
- در صورت مغایرت کالا با سفارش یا وجود نقص فنی، مشتری می‌تواند تا ۷ روز پس از دریافت کالا، درخواست بازگشت را ثبت کند.
- کالا باید در بسته‌بندی اصلی و باز نشده بازگردانده شود.
- هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری است مگر در مواردی که اشتباه از سوی فروشگاه باشد.
۶. حقوق مالکیت معنوی
- تمامی محتوا، تصاویر و اطلاعات موجود در وب‌سایت متعلق به فروشگاه است.
- هرگونه استفاده غیرمجاز از محتوا پیگرد قانونی دارد.
۷. حریم خصوصی کاربران
- اطلاعات شخصی کاربران محرمانه بوده و تنها برای پردازش سفارش‌ها و بهبود خدمات استفاده می‌شود.
- فروشگاه متعهد به حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران است.
۸. تغییرات در شرایط و ضوابط
- فروشگاه حق دارد در هر زمان شرایط و ضوابط را به‌روزرسانی کند.
- تغییرات از زمان انتشار در وب‌سایت لازم‌الاجرا هستند.
اطلاعات تماس
- آدرس: تهران، باغ فیض، خیابان امیر ابراهیم
- تلفن:
- 02146047553
- 09191178016